Datenschutzbestimmungen

1Über diese Datenschutzerklärung

Edale Ltd. (“Edale”, “wir”, “uns” oder “unser”) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontakt mit uns aufnehmen, Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen stellen, an unseren Veranstaltungen teilnehmen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Außerdem werden darin Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erläutert, darunter die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und das Datenschutzgesetz von 2018.

Edale Ltd. ist ein britischer Hersteller von Flexodruckmaschinen und zugehöriger Ausrüstung. Wir werden eigenständig geführt und gehören zur Canon-Gruppe.

Verantwortlicher: Edale GmbH.

Eingetragene oder Hauptgeschäftsadresse:
Edale GmbH.
Einheiten 1, 2 und 3, Fulcrum 5
Lavenham Business Park
Solent Way
Whiteley
Fareham
PO15 7FY
Vereinigtes Königreich

Ansprechpartner für Datenschutz: dpo@edale.com
Telefon: +44 (0)1489 569 230

2Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit Edale interagieren. Dazu können gehören:

• Identitätsangaben: Ihr Name, Ihre Berufsbezeichnung und Ihr Unternehmen.
• Kontaktdaten: Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Lieferadresse.
• Unternehmensinformationen: Ihr Arbeitgeber, Ihre berufliche Funktion, Ihre geschäftlichen Interessen sowie Informationen, die für Ihre Anfragen oder Ihre Beziehung zu Edale relevant sind.
• Informationen zu Anfragen und Kommunikation: die Angaben, die Sie machen, wenn Sie uns kontaktieren, Produktinformationen anfordern, eine Anfrage stellen oder mit unserem Team kommunizieren.
• Veranstaltungsinformationen: Anmeldedaten, Teilnahme und relevante Präferenzen, wenn Sie sich für eine Veranstaltung in Edale anmelden oder daran teilnehmen.
• Kunden- und Transaktionsdaten: Angaben zu Angeboten, Aufträgen, Lieferungen, Serviceanfragen und unserer laufenden Geschäftsbeziehung.
• Marketing-Einstellungen: Ihre Kommunikationspräferenzen, Einwilligungserklärungen, Abmeldungen und Informationen zu Ihrer Interaktion mit unseren Marketingmitteilungen.
• Website und technische Informationen: Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen mit unserer Website, vorbehaltlich der geltenden Vorschriften zu Cookies und Tracking.

Wir erheben nicht absichtlich mehr personenbezogene Daten, als für die in dieser Erklärung dargelegten Zwecke angemessen erforderlich ist.

Wenn wir über ein Formular personenbezogene Daten anfordern, geben wir an, welche Angaben erforderlich sind, und erläutern gegebenenfalls, in welchen Fällen die Angabe freiwillig ist.

3Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir können personenbezogene Daten erheben:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen, uns kontaktieren, Informationen anfordern oder Marketingmitteilungen abonnieren.
• Bei Geschäftsgesprächen, Verkaufsanfragen, Angeboten, Bestellungen und im Kundenservice.
• Wenn Sie sich für eine Veranstaltung, eine Ausstellung, eine Vorführung oder eine andere Aktivität anmelden oder daran teilnehmen, die von Edale organisiert wird oder an der Edale beteiligt ist.
• Von Ihrem Arbeitgeber oder Ihren Kollegen, sofern diese Ihre Daten in einem beruflichen Kontext weitergeben.
• Von unseren bevollmächtigten Vertretern, Beauftragten, Vertriebspartnern und Geschäftspartnern, soweit dies für unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen relevant ist.
• Aus öffentlich zugänglichen fachlichen Quellen, wie beispielsweise Unternehmenswebsites und Branchenverzeichnissen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Automatisch über unsere Website, gegebenenfalls unter Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

Wenn wir personenbezogene Daten aus einer anderen Quelle beziehen, werden wir alle nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Informationen bereitstellen.

4Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für berechtigte geschäftliche Zwecke, darunter:

Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen

Um auf Anfragen zu reagieren, Produktinformationen bereitzustellen, Vorführungen zu vereinbaren, Angebote zu erstellen und mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.

Kundenbeziehungen pflegen

Zur Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen, Serviceanfragen, technischem Support, Kundenkonten sowie unserer laufenden Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern.

Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Um geschäftliche Anforderungen zu verstehen, relevante Chancen zu identifizieren und mit Geschäftskontakten über Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen zu kommunizieren, die für deren Unternehmen von Bedeutung sein könnten.

Marketing und Kommunikation

Um Ihnen relevante Produktneuigkeiten, Unternehmensnachrichten, Einladungen zu Veranstaltungen und andere Marketingmitteilungen zuzusenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und Ihren Präferenzen entspricht.

Veranstaltungen und Demonstrationen

Zur Verwaltung von Anmeldungen, Teilnehmerlisten, der Kommunikation im Zusammenhang mit Veranstaltungen sowie der anschließenden Gespräche, die sich aus unseren Veranstaltungen und Vorführungen ergeben.

Betrieb und Optimierung der Website

Um die Funktionalität der Website aufrechtzuerhalten, die Nutzung der Website zu verstehen, Inhalte und Benutzererfahrung zu verbessern sowie die Wirksamkeit unserer Kommunikation zu bewerten, vorbehaltlich der geltenden Einwilligungsanforderungen.

Betriebswirtschaft und gesetzliche Verpflichtungen

Zur Führung ordnungsgemäßer Geschäftsunterlagen, zur Abwicklung finanzieller und vertraglicher Angelegenheiten, zum Schutz unseres Unternehmens sowie zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften.

5Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen über eine entsprechende Rechtsgrundlage verfügen.

Je nach den Umständen können diese Grundlagen Folgendes umfassen:

• Vertrag: sofern die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen oder um auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen.
• Berechtigte Interessen: sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht Vorrang vor diesen Interessen haben. Zu diesen Interessen können die Pflege von Geschäftsbeziehungen, die Beantwortung relevanter geschäftlicher Anfragen, die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Verbesserung unserer Website gehören.
• Einwilligung: wenn Sie Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingmitteilungen oder für nicht unbedingt erforderliche Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist.
• Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um geltendes Recht einzuhalten.

Die jeweilige Rechtsgrundlage hängt von der konkreten Tätigkeit ab. Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir die möglichen Auswirkungen auf betroffene Personen und deren Rechte.

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.

6Marketingkommunikation

Wir behalten uns vor, geschäftsbezogene Marketingmitteilungen über die Produkte, Dienstleistungen, Anwendungen, Veranstaltungen und Unternehmensnachrichten von Edale zu versenden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Unsere Mitteilungen können Produktneuheiten, Einladungen zu Vorführungen und Messen, Newsletter sowie Informationen enthalten, die für Ihre beruflichen Interessen relevant sind.

Wir holen die Einwilligung ein, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und halten uns an die geltenden Vorschriften für elektronisches Marketing, einschließlich der Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsvorschriften (PECR).

Sofern wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine andere Rechtsgrundlage stützen, entbindet dies nicht von einer gesonderten Einwilligung oder anderen Anforderungen, die für den jeweiligen Marketingkanal gelten.

Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns unter folgender Adresse kontaktieren: dpo@edale.com.

Die Abmeldung vom Marketing hindert uns nicht daran, Ihnen notwendige Mitteilungen zu senden, die nicht dem Marketing dienen, wie beispielsweise Informationen zu einer Bestellung, einem Vertrag oder einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung.

Wir behalten uns vor, in begrenztem Umfang Informationen in einer Sperrliste zu speichern, um sicherzustellen, dass wir Ihrem Wunsch, keine weiteren Marketingmitteilungen zu erhalten, nachkommen.

7Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, sofern dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Zu den Empfängern können gehören:

Unternehmen der Canon-Gruppe

Edale gehört zur Canon-Gruppe. Soweit dies für Ihre Anfrage, Ihre Geschäftsbeziehung oder die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen relevant ist, können wir personenbezogene Daten an entsprechende Unternehmen der Canon-Gruppe weitergeben, darunter:

• Canon Production Printing Netherlands B.V.
• Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG.

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn hierfür ein angemessener Zweck und eine rechtmäßige Grundlage vorliegen.

Bevollmächtigte Vertreter und Vertriebspartner

Wir können relevante Informationen an offiziell beauftragte Vertreter, Beauftragte und Vertriebspartner weitergeben, die befugt sind, Edale in ihren jeweiligen Gebieten zu vertreten. Dies kann erforderlich sein, um Ihre Anfrage zu beantworten, lokale Vertriebsunterstützung zu leisten oder eine bestehende Geschäftsbeziehung zu pflegen.

Dienstleister

Zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit können wir Dienstleister von Drittanbietern einsetzen. Je nach Art der Dienstleistung kann es sich dabei um Website-Hosting-Anbieter, CRM- und Marketingplattformen, Analyseanbieter, Veranstaltungsmanagement-Dienste und IT-Support-Anbieter handeln.

Sofern diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden wir entsprechende vertragliche und sicherheitstechnische Vorkehrungen treffen.

Fachberater und Behörden

Wir können personenbezogene Daten an fachliche Berater, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Werden personenbezogene Daten an eine andere Organisation weitergegeben, die als eigenständiger Verantwortlicher auftritt, so darf diese Organisation die Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.

8Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Edale ist international tätig und kann personenbezogene Daten an relevante Geschäftspartner, Unternehmen der Canon-Gruppe und Dienstleister mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs weitergeben.

Bei der internationalen Übermittlung personenbezogener Daten stellen wir sicher, dass die Übermittlung nach geltendem Datenschutzrecht zulässig ist und dass gegebenenfalls angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Zu diesen Schutzmaßnahmen können eine geltende Angemessenheitsverordnung oder -entscheidung, eine genehmigte Vereinbarung oder ein Nachtrag über internationale Datenübermittlungen oder ein anderer rechtmäßiger Übermittlungsmechanismus gehören.

Sie können uns unter folgender Adresse erreichen: dpo@edale.com Weitere Informationen zu den entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Beschränkungen.

9Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, vertraglicher und Berichtspflichten.

Die Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten und dem Grund für deren Speicherung ab. So können beispielsweise für Daten im Zusammenhang mit Anfragen, Kundenbeziehungen, Bestellungen, Verträgen und Marketingpräferenzen unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder gegebenenfalls anonymisieren.

Wenn Sie sich vom Marketing abmelden, behalten wir möglicherweise die Mindestdaten ein, die erforderlich sind, um Ihre Präferenz zu erfassen und zu berücksichtigen sowie weitere unerwünschte Mitteilungen zu verhindern.

Unsere Aufbewahrungsregelungen werden regelmäßig überprüft.

10Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und gegebenenfalls die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen.

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Für andere Cookies und Tracking-Technologien ist möglicherweise Ihre Einwilligung erforderlich, bevor sie verwendet werden.

Sie können Ihre Einstellungen über die Cookie-Einstellungen der Website verwalten, sofern diese verfügbar sind.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Wir nutzen sie, um zu erfahren, welche Inhalte Sie interessieren, und um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Website erneut besuchen.

Die von uns verwendeten Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und speichern keine sensiblen Daten wie beispielsweise Zahlungsinformationen.

Cookies akzeptieren, einschränken oder blockieren

Um unsere Website in vollem Umfang nutzen zu können, muss Ihr Gerät Cookies akzeptieren (bei vielen Geräten ist dies standardmäßig der Fall), da bestimmte Funktionen darauf angewiesen sind.

Wenn Sie Cookies von unserer Website oder einer anderen Website einschränken, blockieren oder löschen möchten, können Sie dies über Ihre Browsereinstellungen tun. Da jeder Browser anders ist, sehen Sie bitte im “Hilfe”-Menü Ihres Browsers (oder in der Bedienungsanleitung Ihres Mobiltelefons) nach, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Wir werden unsere Informationen zu Cookies aktualisieren, um den tatsächlich auf der Website verwendeten Technologien Rechnung zu tragen.

11Schutz personenbezogener Daten

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf diejenigen beschränkt, die diese für legitime geschäftliche Zwecke benötigen. Wir erwarten zudem von den betreffenden Drittanbietern, dass sie angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen.

Allerdings kann bei keiner Methode zur Übertragung oder Speicherung von Informationen eine absolute Sicherheit garantiert werden.

12Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich geltender Gesetze und etwaiger einschlägiger Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugang die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Korrigieren unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten.
• Löschung beantragen Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.
• Verarbeitung einschränken unter bestimmten Umständen.
• Objekt für bestimmte Arten der Datenverarbeitung, einschließlich Direktmarketing.
• Datenübertragbarkeit beantragen sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für dieses Recht erfüllt sind.
• Einwilligung widerrufen in denen wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen.
• Sich beschweren an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und können von den Umständen und der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung abhängen.

Um Ihre Rechte geltend zu machen oder eine Frage zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen, wenden Sie sich bitte an dpo@edale.com.

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihnen antworten können. Wir werden Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Sie können sich auch beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) beschweren:

Website: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Telefon: +44 (0)303 123 1113

13Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites enthalten, die von anderen Organisationen betrieben werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wenn Sie einem externen Link folgen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Organisation zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

14Datenschutz für Kinder

Unsere Website und unsere Produkte richten sich in erster Linie an Unternehmen und Fachleute. Wir versuchen nicht wissentlich, im Rahmen unserer Marketingaktivitäten personenbezogene Daten von Kindern zu erheben.

Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Kind uns in unzulässiger Weise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

15Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb, auf unserer Website, bei unseren Datenverarbeitungsvorgängen oder bei den gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die aktuellste Version wird auf unserer Website veröffentlicht, wobei das Datum der letzten Aktualisierung oben in der Richtlinie angegeben ist.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir zusätzliche Informationen bereitstellen oder weitere Maßnahmen ergreifen, um betroffene Personen über wesentliche Änderungen zu informieren.

16Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang von Edale mit personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an:

Edale Ltd.
Einheiten 1, 2 und 3, Fulcrum 5
Lavenham Business Park
Solent Way
Whiteley
Fareham
PO15 7FY
Vereinigtes Königreich

E-Mail: dpo@edale.com
Telefon: +44 (0)1489 569 230