{"id":8877,"date":"2021-09-22T11:39:22","date_gmt":"2021-09-22T10:39:22","guid":{"rendered":"https:\/\/edale.com\/?p=8877"},"modified":"2022-01-31T14:39:10","modified_gmt":"2022-01-31T14:39:10","slug":"edale-usprawnia-obsluge-klienta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edale.com\/pl\/press-release\/edale-boosts-its-customer-service\/","title":{"rendered":"EDALE PODNOSI JAKO\u015a\u0106 OBS\u0141UGI KLIENTA"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row row-container\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row double-top-padding double-bottom-padding single-h-padding limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-4 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode-single-media  text-left\"><div class=\"single-wrapper\" style=\"max-width: 100%;\"><div class=\"tmb tmb-light  tmb-img-ratio tmb-media-first tmb-media-last tmb-content-overlay tmb-no-bg\"><div class=\"t-inside\"><div class=\"t-entry-visual\"><div class=\"t-entry-visual-tc\"><div class=\"uncode-single-media-wrapper\"><div class=\"dummy\" style=\"padding-top: 75%;\"><\/div><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-8880\" src=\"https:\/\/edale.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PR-photo-for-Ryan-One-to-use-scaled-uai-1822x1367.jpg\" width=\"1822\" height=\"1367\" alt=\"\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"uncode_text_column text-small\" ><p><strong>Ryan Barrett, dyrektor ds. obs\u0142ugi klienta<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-8 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"vc_custom_heading_wrap\"><div class=\"heading-text el-text\" ><\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"uncode_text_column\" ><p>EDALE PODNOSI JAKO\u015a\u0106 OBS\u0141UGI KLIENTA<\/p>\n<p>Edale Brytyjscy producenci i in\u017cynierowie \u015bwiatowej klasy, dostosowanych do potrzeb rozwi\u0105za\u0144 w zakresie druku fleksograficznego i konwertingu z przyjemno\u015bci\u0105 informuj\u0105, \u017ce Ryan Barrett, by\u0142y kierownik ds. obs\u0142ugi klienta Edale, ponownie do\u0142\u0105czy\u0142 do Edale Ltd.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Ryan Barrett, dyrektor ds. obs\u0142ugi klienta komentuje<\/strong>: \"Po przerwie z powod\u00f3w osobistych ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce mog\u0119 ponownie do\u0142\u0105czy\u0107 do zespo\u0142u Edale jako dyrektor ds. obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n<p>Ostatnie 18 miesi\u0119cy bardziej ni\u017c kiedykolwiek podkre\u015bli\u0142o potrzeb\u0119 wysokiego poziomu osobistego kontaktu z naszymi klientami.  Z niecierpliwo\u015bci\u0105 czekam na ponowne nawi\u0105zanie kontaktu ze \"starymi i nowymi\" klientami oraz budowanie silnych relacji partnerskich Edale, aby\u015bmy mogli d\u0105\u017cy\u0107 do zapewnienia najwy\u017cszego mo\u017cliwego poziomu us\u0142ug.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>James Boughton, dyrektor zarz\u0105dzaj\u0105cy komentuje:<\/strong> \"Podej\u015bcie Edale zawsze polega\u0142o na d\u0105\u017ceniu do zapewnienia spersonalizowanej obs\u0142ugi na ka\u017cdym poziomie interakcji.  Postrzegamy siebie jako przyjazn\u0105 twarz rozwi\u0105za\u0144 w zakresie pakowania i przetwarzania.<\/p>\n<p>Nasi dotychczasowi i nowi klienci staj\u0105 si\u0119 naszymi partnerami, a budowanie tych relacji sprawia nam prawdziw\u0105 przyjemno\u015b\u0107.<\/p>\n<p>Na szcz\u0119\u015bcie uda\u0142o nam si\u0119 rozwin\u0105\u0107 nasz\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 i mogli\u015bmy zauwa\u017cy\u0107, \u017ce klienci na ca\u0142ym \u015bwiecie z bran\u017cy etykiet i opakowa\u0144 potrzebowali i nadal potrzebuj\u0105 wsparcia, aby zapewni\u0107 sobie jak najbardziej efektywne dzia\u0142anie.<\/p>\n<p>Jak wiele firm, z powodu Covid musieli\u015bmy dostosowa\u0107 nasze podej\u015bcie i przyj\u0119li\u015bmy nowe procesy, aby zapewni\u0107 jak najwi\u0119ksz\u0105 \u0142\u0105czno\u015b\u0107 z naszymi klientami na ca\u0142ym \u015bwiecie.<br \/>\nBy\u0142o to trudne, bior\u0105c pod uwag\u0119 ograniczenia, z kt\u00f3rych wiele nadal obowi\u0105zuje; jednak technologia i bezpo\u015bredni kontakt z naszymi klientami pomog\u0142y nam pozosta\u0107 w kontakcie i musieli\u015bmy my\u015ble\u0107 nieszablonowo, aby zainstalowa\u0107 i uruchomi\u0107 prasy naszych klient\u00f3w pomimo ogranicze\u0144.<\/p>\n<p>Obs\u0142uga posprzeda\u017cowa i obs\u0142uga klienta ma najwy\u017cszy priorytet.   Aby nadal rozwija\u0107 nasze spersonalizowane podej\u015bcie, musieli\u015bmy wzmocni\u0107 nasz zesp\u00f3\u0142 i d\u0105\u017cy\u0107 do zapewnienia najlepszej mo\u017cliwej globalnej sprzeda\u017cy i wsparcia\".<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Ryan komentuje:<\/strong> \"Podczas pandemii Edale po\u015bwi\u0119ci\u0142o czas na budowanie zespo\u0142u i obiekt\u00f3w, aby umo\u017cliwi\u0107 nam dalsze \u015bwiadczenie us\u0142ug na poziomie, kt\u00f3ry klienci znaj\u0105 i oczekuj\u0105 od nas\".<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Z przyjemno\u015bci\u0105 informujemy, \u017ce Ryan Barrett, by\u0142y kierownik ds. obs\u0142ugi klienta w Edale, ponownie do\u0142\u0105czy\u0142 do zespo\u0142u. Obs\u0142uga posprzeda\u017cowa i obs\u0142uga klienta ma dla nas najwy\u017cszy priorytet.  Aby nadal opiera\u0107 si\u0119 na naszym spersonalizowanym podej\u015bciu, wzmacniamy nasz zesp\u00f3\u0142 i staramy si\u0119 zapewni\u0107 najlepsz\u0105 mo\u017cliw\u0105 globaln\u0105 sprzeda\u017c i wsparcie.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":8880,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-8877","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-press-release"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8877"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8877\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/edale.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}